La ayuda mutua, responsabilidad, equidad y solidaridad son algunos de los valores que sustentan su actividad. Hoy son más de 3.000 en el país.
El sector cooperativo ha tenido sus altas y bajas, pero la crisis económica de 1998 es la más recordada, pues llevó a la liquidación de 49 cooperativas financieras, al cierre de 700 oficinas, afectó el patrimonio de 1.700 asociados e impactó a 800.000 ahorradores.
A partir de allí, se dio un giro del sector cooperativo y solidario, que ha sabido sortear las distintas crisis. En la más reciente, ocasionada por la pandemia, el impacto se ha sentido, pero no en los niveles de las décadas anteriores. El presidente Ejecutivo de la Confederación de Cooperativas de Colombia, Carlos Acero Sánchez, asegura que solo hasta 2021 conoceremos los impactos reales. Por ahora, se ha respetado el empleo de los trabajadores y los ahorros de los asociados no han sufrido detrimento alguno.
Añade que con la pandemia, las cooperativas, fondos de empleados y asociaciones mutuales adoptaron medidas de contingencia tendientes a darle continuidad a la prestación del servicio, y con recursos propios, $350.000 millones, han beneficiado con alivios a los asociados que han entrado en dificultades.
Considera que las personas siguen viendo en la actividad cooperativa una oportunidad para acceder al crédito y resolver sus necesidades.
Martha Nury Beltrán Misas, superintendente de la Delegatura del Ahorro y la Forma Asociativa Solidaria de la Superintendencia de la Economía Solidaria, comenta que la entidad monitorea permanente los servicios de las cooperativas, fondos de empleados y asociaciones mutuales para evitar los malos manejos.
Universo cooperativo
En Colombia, según Confecoop, hay 3.205 cooperativas en el desarrollo de por lo menos 25 actividades económicas, entre ellas ahorro, crédito, consumo, transporte, seguridad y vigilancia privada, de profesionales, de trabajo, salud, comercialización, agropecuarias, servicios, turismo, servicios públicos, recreación, bienestar, seguros, educación y de vivienda, entre otras, y que se dividen en cooperativas de productores como las de industria, producción y trabajo y de usuarios como las de ahorro y crédito.
De acuerdo con el tipo de actividad, se da su vigilancia y regulación. Es decir, las que prestan servicio de transporte deben reportarse ante la Superintendencia de Transporte, las de vigilancia a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, las de salud a la Superintendencia Nacional de Salud, y de esa manera con las demás.
En los 32 departamentos del país existen cooperativas legalmente constituidas. Según datos de Confecoop, en 520 municipios hay como mínimo una domiciliada, y llegan con sus servicios a cerca de 900 localidades.
En Colombia, en el servicio de ahorro y crédito, son cinco cooperativas las autorizadas, todas con domicilio en Antioquia, aunque su presencia es nacional: Cootrafa, Confiar, JFK, Coofinep y CFA. Estas son vigiladas por la Superintendencia Financiera debido a la naturaleza de sus servicios. Las otras 181 cooperativas financieras de ahorro y crédito, las que solo prestan servicios a asociados, son vigiladas por la Superintendencia de la Economía Solidaria.
Hay un banco de naturaleza y propiedad cooperativa, Compensar, y un banco de propiedad cooperativa, Bancoomeva. Además, hay una compañía de financiamiento comercial, propiedad de la Cooperativa Juriscoop.
Esta red de servicios cooperativos financieros, tiene alrededor de 960 oficinas de atención en todo el país, con 3.8 millones de asociados, 85 % son ahorradores y 65 % tomadores de créditos y servicios.
Fondos y mutuales
Hay otras formas cooperativas y solidarias: los fondos de empleados y asociaciones mutuales. Los fondos de empleados en el país son cerca de 1.600 y asocian a unos 1.1 millones de personas, su característica principal tiene que ver con que el asociado debe ser empleado, prestar servicio o ser proveedor de la compañía. Su función principal es ofrecerles ahorro y crédito.
En Colombia hay unas 250 asociaciones mutuales, con presencia muy fuerte en Antioquia, que reúnen a unas 200.000 personas. Su foco principal es prestar servicios sociales, aseguramiento, de salud y hasta el ahorro.
Al sumar el número de asociados de cooperativas, fondos de empleados y asociaciones mutuales, la cifra sube a 7.7 millones con cerca de 23 millones de personas que reciben los servicios de una de estas tres formas de organización de economía solidaria.
Así se gestionan las quejas
El conducto regular es el Consejo de Administración, posteriormente al Consejo de Vigilancia, si allí no se resuelve, llega a la Asamblea General. En las cooperativas financieras, la queja se tramita ante el defensor del consumidor financiero.
Fuente: El Colombiano
https://www.elcolombiano.com/tendencias/cooperativas-base-de-la-asociatividad-economica-DI13933909